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Guia del Parque

Parque Minute Maid
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A

Alcohol - ARAMARK sirve bebidas alcohólicas en varios lugares en el Parque Minute Maid. Tienes que ser mayor de 21 años de edad para comprar bebidas alcohólicas. Está prohibido entrar o salir del parque con alcohol. También está prohibido salir o entrar al nivel Club y el nivel Suite con alcohol.

Animales - Se permiten los perros que asisten a fanáticos incapacitados en el Parque Minute Maid.

Anuncios Públicos - Anuncios públicos por el sistema de altoparlantes son prohibidos. En caso de una emergencia, favor de contactar a uno de los representantes de servicios a los fanáticos. Para facilitar la comunicación en caso de una emergencia, notifica a tu familia y amigos la ubicación de tus asientos.

Apariencias de Jugadores - Los Astros aceptan peticiones para apariencias de jugadores. Todas las peticiones tienen que ser escritas en el membrete de la organización a: Community Affairs Department, P.O Box 288, Houston, TX, 77001-0288. El plazo de entrega es un mínimo de ocho semanas.

Aprendizaje - La mejor manera de adquirir experiencia en el mundo de deportes es hacer un aprendizaje. El programa de aprendizaje de los Astros de Houston es una experiencia única que demuestra una variedad de aspectos de la industria de deportes.

Áreas para cambiar bebes - Las mesas para cambiar bebes están localizadas en casi todos los cuartos de baño del parque.

Artículos Promocionales - Los Astros dan una variedad de artículos promocionales antes de partidos designados durante toda la temporada. Los artículos promocionales tienen restricciones (primeros 10.000 fanáticos, fanáticos menores de 14 años etc.) y las fechas y artículos son sujetos a cambio sin previo aviso. Un boleto a un partido no garantiza que recibirás un artículo promocional. Solo se reparte un artículo promocional por fanático, sin excepciones. Lee el calendario de promociones para más información sobre los artículos promocionales y fechas de las promociones.

Ascensores - Los ascensores dentro del parque están localizados en la entrada de la Tercera Base cerca de Avenida Texas y la sección 109, y por la entrada de la Primera Base, cerca de la calle Hamilton y la sección 128. Los ascensores con acceso limitado al Diamond Club, el nivel Club y el nivel Suite se encuentran en la entrada de Home Plate. Los ascensores con acceso al nivel Mezzanine están localizados detrás de la sección 156.

Asientos del Estadio - estando de pie o parándose en asientos es peligroso y puede conducir a lesiones graves. Los Astros piden, por su seguridad y otras personas, que uno no se ponga de pie o use los asientos en una madera que no es intentada en el parque Minute Maid.

Autógrafos - Los fanáticos pueden buscar autógrafos desde el momento en que abren las puertas del parque hasta que concluya la práctica de bateo (aproximadamente 45 minutos antes del partido). Los fanáticos pueden esperar para obtener autógrafos entre la sección 111 y el poste de fául izquierdo y entre la sección 127 y el poste de fául derecho. Los Astros de Houston piden que muestres consideración a los fanáticos que tienen boletos para asientos en estas áreas.

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B

Baños para Familias: los 16 baños para familias están localizados a través de todo el estadio. Estos baños privados con sólo un inodoro están equipados con una mesa para cambiar bebes.
Estos baños están localizados en:
  En el primer nivel, en las secciones: 106, 111, 127, 131, 154.
  En el nivel Club en las secciones: 208, 214, 229, 233, 252.
  En el nivel Superior, en las secciones: 307, 315, 317, 325, 329, 336.
Estos baños también incluyen máquinas expendedoras con productos de higiene.

Boletería - La boletería del Parque Minute Maid está ubicada sobre la Avenida Texas. Durante la temporada, la boletería está abierta desde las 8:30 a.m. - 5:30 p.m. durante los días de la semana y desde las 9:00 a.m. - 3:00 p.m. los sábados. También está abierta durante los partidos en casa de los Astros hasta 30 minutos después del último out. Durante los domingos cuando hay partido en casa, la boletería se abre a las 9:00 a.m. Boletos con Anticipación - Puedes comprar boletos para futuros partidos de los Astros al:
  1. llamar a 1-877-9-ASTROS se aceptan tarjetas de crédito
  2. visitar a astrosdehouston.com.
  3. visitar a una de las ventanillas de boletos dentro del Parque Minute Maid durante un partido. Las ventanillas se encuentran cerca de la sección 112 y 323 y quedan abiertas hasta 30 minutos después del último out de cada partido (Las ventas son finales y no se dan reembolsos)
Boletos de Temporada - Los Astros de Houston ofrecen una variedad de opciones para los fanáticos que quieren ser dueños de boletos de temporada. Para más información, comunícate con la oficina de boletos de temporada al (713) 259-8500. Boletos para Niños - Niños menores de dos años pueden entrar gratuitamente a los partidos. Sin embargo, tienen que sentarse en la falda de un adulto.

Boletos para niños - Los niños menores de 3 años no necesitan boletos, pero tienen que sentarse en la falda de un adulto.

Boletos perdidos/robados - Recuerda que los boletos son como dinero y deben ser protegidos como dinero en efectivo. Los boletos robados pueden ser repuestos sin costo si reportas el crimen a la policía y presentas la documentación en la boletería de los Astros por lo menos 24 horas antes del partido. Serás cobrado el valor de los boletos para reponerlos si están extraviados.

Botellas y latas - Envases de vidrio o de cualquier material no serán permitidos en el Parque Minute Maid. Sólo envases para bebés serán permitidos.

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C

Cabina de Conductor Designado - En la sección 119 se encuentra la cabina del conductor designado. Las personas que llegan a la cabina para identificarse como conductores designados recibirán un cupón para una soda pequeña gratis en cualquier puesto de comida de ARAMARK en el parque.

Cajeros Automáticos - Hay cinco cajeros automáticos operados por Amegy Bank en el Parque Minute Maid. Estos se encuentran en las secciones 108, 112, dos en la sección 133 y otro cerca del restaurante 9 Amigos. Calendarios - Calendarios de bolsillo están disponibles en todos los lugares donde se venden boletos de los Astros. Para pedir un calendario por correo, manda una carta a: Astros Schedules, P.O. Box 288, Houston, TX 77001-0288. Favor de especificar la cantidad de calendarios que necesitas.

Calendarios - Los calendarios de bolsillo están disponibles totalmente gratis en cualquier lugar donde hay venta de boletos de los Astros. Para ordenar un calendario por correo, escriba a: Astros Schedules, P.O. Box 288, Houston, TX 77001-0288. Por favor, especifique el número de calendarios requeridos

Callejón de jonrones de Conoco - Fanáticos que caminan por el callejón de jonrones de Conoco, ubicado encima del jardín izquierdo, pueden ver la historia de los Astros. El jonrón es uno de los eventos más emocionados del juego. Los Astros y Conoco trabajan juntos para honorar ocho de los mejores bateadores en la historia de los Astros. Desde Wynn a Bagwell, los fanáticos pueden disfrutar de 40 años de recuerdos.

Cámaras/videocámaras - Se permite el uso de cámaras y videocámaras dentro del parque pero el uso de un trípode está prohibido en las áreas de asientos.

Campanas - Los Astros de Houston fueron el primer equipo de grandes ligas con campanas en su estadio. El Clock Tower cerca de la entrada de Home Plate y de la esquina de Texas y Hamilton, le da la hora del día y toca varias canciones durante el año.

Cantantes del Himno Nacional - Si te gustaría cantar el Himno Nacional antes de un partido de los Astros, manda un video/DVD de ti mismo cantando el Himno Nacional de forma a capella. Manda los videos/DVD a: National Anthem, Houston Astros, P.O. Box 288, Houston, TX 77001-0288. Para más información llama al (713) 259-8989. Favor de tomar en cuenta que los videos no serán devueltos.

Carteles - Los Astros les dan la bienvenida a los fanáticos con carteles de buen gusto, que apoyan a los equipos o jugadores. Carteles obscenos o difamadores no serán permitidos. Los Astros reservan el derecho de remover cualquier cartel que obstruye la vista de otros fanáticos o que no sea apropiado.

Centro de Conferencias - ¡Los Astros de Houston han encontrado la combinación perfecta entre béisbol y negocio! Ahora puedes tener tus reuniones, fiestas, y eventos especiales en uno de los mejores estadios de las Grandes Ligas, el Parque Minute Maid. Abierto los 365 días del año, el Centro de Conferencias del Parque Minute Maid ofrece 16 salones de conferencia en el histórico Union Station para todo tipo de grupo. El Centro de Conferencias también tiene la habilidad para usar parte o todo el Parque Minute Maid para mejorar tu evento corporativo. Con una capacidad de 40.000 personas, las posibilidades son infinitas en el Centro de Conferencias de los Astros en el Parque Minute Maid. Para más información o para reservar tu próximo evento, llama al (713) 259-8800 o manda un correo electrónico a conferencecenter@astros.com.

Centros de Servicios a los Fanáticos - Los centros de servicios a los fanáticos están abiertos durante todos los partidos de los Astros. Estos están ubicados en el primer nivel del estadio cerca de la sección 112 y en la plataforma superior cerca de la sección 323. Los servicios incluyen objetos perdidos, almacenaje de artículos (por ejemplo, sillas de ruedas, cochecitos) e información general para los fanáticos (calendarios, información del estadio, etc.).

Club de los Astros Buddies - Fanáticos menores de 14 años pueden ser parte del club Coca-Cola Astros Buddies. Miembros reciben cuatro boletos gratis de la plataforma superior I, un bobblehead pequeño de Hunter Pence, una gorra, admisión a una fiesta de los Astros Buddies, y más (un valor de $75) por solo $15. Miembros del club pueden aprovechar del club de cumpleaños de Buddies por $5 más. Más detalles e inscripción están disponibles aquí.

Comida Saludable - alternativas de comida saludable, incluyendo ensaladas y platos vegetarianos están disponibles al redor de Minute Maid Park. Para una lista con detalles de locales de comida, por favor recoja una guía de concesiones de cualquier centro de servicios.

Comida y Bebidas - Comida y bebidas están a la venta en todos los puestos de comida en el Parque Minute Maid que son operados por ARAMARK. Leas la sección de "Puestos de Comida" para una breve descripción de los diferentes tipos de comida en el estadio. Los fanáticos no pueden traer comida o bebidas dentro del estadio.

Conducta de fanáticos - El buen servicio para nuestros fanáticos es una prioridad para los Astros de Houston. El equipo quiere proveer a sus fanáticos la mejor experiencia en las Grandes Ligas en un ambiente seguro y cómodo. Para ayudarnos a lograr esta meta de servicio destacado para nuestros fanáticos, pedimos que nuestros fanáticos nos ayuden con lo siguiente:
  • Vestirte de manera apropiada para un partido de béisbol. Recuerda que tenemos un estadio único y podemos empezar el partido con el techo cerrado y abrirlo durante el partido.
  • Respeta a los otros fanáticos y su derecho de disfrutar del partido. Fanáticos ruidosos y detestables pueden ser echados del estadio si su conducta es ofensiva a los otros fanáticos.
  • Favor de no traer globos, balones de playa, redes, o impresoras láser a los partidos. Estos objetos están prohibidos en el parque.
  • Para la seguridad de nuestros fanáticos, favor de no interferir con el progreso del partido y nunca entres al campo de juego. Cualquier fanático que interfiere con una pelota en el campo de juego o entra al campo de juego será echado del parque y puede ser arrestado.
  • Favor de sentarte en tu asiento asignado y está preparado para mostrar tu boleto a los acomodadores si lo piden.
Conductores designados - cerca de la sección 105, la cabina de conductores designados es parte del programa "serves you right" de ARAMARK. Cualquier persona que va a la cabina y se identifica como el conductor designado recibirá un cupón para una pequeña soda gratis en cualquier taquilla de ARAMARK.

Correo de Fanáticos - Cartas para los jugadores de los Astros deben ser dirigidas al jugador y enviadas a P.O. Box 288, Houston, TX 77001-0288. Si quieres una respuesta, favor de incluir un sobre con tu domicilio y sello postal. Favor de tomar en cuenta la cantidad de cartas recibidas, y por lo tanto, una respuesta no es garantizada.

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CH

Cheques Personales - Se aceptan cheques personales en las ventanillas de la boletería y en la tienda oficial de los Astros. Favor de estar preparado para mostrar identificación adecuada.

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D

Diamond Club - El Diamond Club ofrece lo máximo en entretenimiento corporativo. Con una sala de conferencias privada y una sala de teléfonos/fax, aquí puedes hacer tratos. Las instalaciones incluyen asientos más anchos detrás del plato con la conveniencia del servicio de camareros durante todo el partido. Se venden boletos del Diamond Club como boletos de temporada y no están disponibles para partidos individuales.

Dirección - La dirección física del equipo de los Astros de Houston es: 501 Crawford Street, Suite 400, Houston, TX 77002. Cualquier correspondencia puede ser mandada por correo a los Astros de Houston al P.O. Box 288, Houston, TX 77001-0288.

Direcciones al Parque Minute Maid - El Parque Minute Maid está localizado en la parte este del Centro de Houston y está rodeado por la Avenida Texas, y las calles Crawford y Congress. Favor de leer nuestras instrucciones para llegar al parque y para salir del parque.

Disfraces y trajes - disfraces no son permitidos en Minute Maid Park. La administración de los Astros reserva el derecho de rechazar la entrada y el reembolso del precio del boleto de cualquier individual en un traje.

Domicilio del Parque - El domicilio de los Astros es: Union Station at Minute Maid Park, 501 Crawford Street, Suite 400, Houston, TX 77002. Se puede enviar correspondencia a: P. O. Box 288, Houston, TX 77001-0288.

Donaciones caritativas - Los Astros de Houston quieren ser una influencia positiva en nuestra comunidad y aceptamos peticiones para donaciones de caridad. Todas las peticiones tienen que ser escritas en el membrete de la organización a: Community Affairs Department, P.O. Box 288, Houston, TX 77001-0288. El plazo de entrega es un mínimo de seis semanas. Para más información sobre tu solicitud, llama al (713) 259-8977.

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E

Embarque/Desembarque - Antes del juego, los fanáticos podrán bajarse de sus autos a lo largo de cualquier calle contigua al Parque Minute Maid. Después del partido, la policía cierra la Avenida Texas por aproximadamente 20 minutos. Los fanáticos pueden ser recogidos inmediatamente después del juego en la calle Jackson, en la parte sur del parque. Los fanáticos que llegaron en autobús privado o escolar serán recogidos en la calle Hamilton, en la parte este del Parque Minute Maid.

Empleo - Los Astros de Houston siempre están buscando gente amable y servicial para que sean parte de nuestro equipo. La mayoría de los trabajos son de medio-tiempo en la tarde y los fines de semanas, según nuestro calendario de juegos. Visita www.astros.com o comunícate con el departamento de Recursos Humanos al (713) 259-8947 para más información.

Entrada General - Una cantidad limitada de entradas generales están disponibles para los partidos agotados. Las personas con un boleto para la entrada general pueden pararse de pie en el nivel principal del parque detrás de las líneas verdes. No se permite que las personas con entradas generales se paren de pie en frente del palco de prensa.

Entrenamientos Primaverales - Los Astros juegan en el Estadio de Osceola County en Kissimmee, Florida durante los Entrenamientos Primaverales. Para información de boletos para estos partidos visita a astrosdehouston.com.

Escaleras Mecánicas - Escaleras mecánicas para el uso de todos los fanáticos están ubicadas cerca de la sección 106, cerca de la entrada de Union Station. Escaleras mecánicas para los fanáticos con asientos en el nivel club se encuentran en la entrada de Home Plate.

Estacionamiento - Existen casi 25,000 espacios de estacionamiento privados y públicos dentro de un radio de menos de media milla del Parque Minute Maid. También existen miles de espacios para estacionar en las calles del Centro. Planes de estacionamiento para la temporada están disponibles al llamar a (713) 259-8500. Autobuses privados deberán estacionarse en la calle Bastrop, tres cuadras este de la autopista U.S. 59.

Estacionamiento de Bicicletas - El lugar para el estacionamiento de bicicletas está localizado en la entrada del Clock Tower cerca de la intersección de las calles Hamilton y Preston. También puedes estacionar tu bicicleta sobre la Avenida Texas al otro lado del estadio. También puedes avisar al personal de Minute Maid con anticipación si necesitas otros servicios.

Excursiones - Para aprender todo sobre el hogar de los Astros de Houston, toma una excusión del Parque Minute Maid. Disfrutarás del acceso a áreas restringidas al público como el palco de prensa, las suites, y el Diamond Club. Grupos escolares podrán disfrutar de las excursiones educacionales para fanáticos jóvenes. Para más información, llama al (713) 259-TOUR (259-8687).

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F

Fanáticos Perdidos - Favor de informarle al empleado del parque más cercano sobre cualquier fanático perdido. Los fanáticos perdidos estarán esperando a su grupo en el Centro de "Fan Accommodations" en las secciones 112 y 323.

Fanáticos Visitantes - Los fanáticos visitantes son nuestros invitados también. No se permite acoso de los fanáticos visitantes, y comportamiento hostil puede resultar en expulsión.

Fiestas de Cumpleaños - Nuestros fanáticos jóvenes pueden celebrar su cumpleaños en un parque de Grandes Ligas. Puedes elegir una fiesta durante un sábado o durante un partido. Las fiestas de cumpleaños duran dos horas e incluyen tiempo para jugar en el área de Minute Maid Squeeze Play, un almuerzo/torta, una excursión del parque y actividades apropiadas según la edad del grupo. Las fiestas durante un partido se toman lugar durante un partido de los Astros e incluyen actividades divertidas entre entradas y se pueden hacer durante cualquier partido en casa de los Astros. El/La cumpleañero/a recibirá un regalo de los Astros y todos los niños se llevarán un recuerdo de la fiesta. Para más información, llama al (713) 66-PARTY o visita a la sección para niños en astrosdehouston.com.

Fuentes de Agua - Las fuentes de agua públicas se encuentran en todo el parque cerca de los cuartos de baño. Se encuentran cerca de estas secciones:

  Nivel Principal: 107, 111, 116, 122, 127, 133, 153
  Club: 209, 215, 223, 229, 233
  Mezzaninine: 252, 253
  Suites: 9, 23, 37, 49, 63
  Plataforma Superior: 307, 310, 319, 323, 327, 334

Fumar - Fumar en el Parque Minute Maid es permitido en las áreas designadas como áreas para fumar. Fanáticos en los niveles Club, Suite y Superior podrán fumar en cualquier terraza del techo. Pregúntale a cualquier empleado por las áreas de fumar. Fanáticos en la planta baja podrán fumar en un área detrás de la sección 120 o pueden salir del parque por las puertas del Jardín Derecho, South Home Plate o Union Station. Fanáticos tendrán que mostrar su boleto en las puertas antes de salir del parque para poder reentrar. Fumar está prohibido en los niveles no designados y en las escaleras del parque.

Fundación Astros en Acción - La misión de la fundación es usar la fuerza del Pasatiempo Nacional para mejorar la calidad de vida en la comunidad por esfuerzos de educación, salud, y espíritu. La Fundación Astros en Acción apoya a organizaciones sin-lucro, programas de alfabetización, entidades de salud, organizaciones religiosas, programas para becas educativas, y programas como Astros Rookie League y Reviving Baseball in the Inner City. Favor de enviar peticiones para donaciones caritativas en el membrete de tu organización a: Community Affairs Department, P.O. Box 288, Houston, TX 77001-0288.

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G

Gira de Grupo - obtiene una vista interna de los Astros. Mire zonas de Minute Maid Park que normalmente no son acecidos del público como la caja de la prensa, los suites y el club diamante. Grupos de la escuela pueden disfrutar las giras que especialmente son para los jóvenes. Para más información en el servicio que ocurre todo el ano, llame (713) 259-8687.

Grama - En diciembre del 2008, los Astros plantearon un nuevo tipo de grama en el campo de juego. La grama nueva se llama Platinum TE Paspalum y los Astros son el primer equipo deportivo con este tipo de grama.

Grupos - Grupos de 20 o más podrán disfrutar de un juego en los niveles de Campo, Mezzanine, Crawford, las Suites Ejecutivas, en el Patio de 9 Amigos, y la Plataforma Superior. Comunícate con el departamento de servicios de boletos al (713) 259-8500 o llama al 1-800-ASTROS2 para más información.

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H

Hierba - La hierba del campo creció en Georgia. La hierba es de Platinum TE Paspalum y puede soportar el calor de Houston. Toma casi cinco horas para preparar el 6.7 acres de hierba por un juego.

Horario de abrir las puertas - Las puertas del Parque Minute Maid se abren dos horas antes del juego los viernes y sábados y 90 minutos antes del partido de domingo a jueves.

Horario de partidos - La mayoría de los partidos de noche comienzan a las 7:05 p.m. La mayoría de los juegos los sábados comienzan a las 6:05, y partidos los domingos y juegos entre semana durante el día comienzan a la 1:05 p.m. Favor de llamar al (713) 259-8000 para lo último en información y noticias.

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I

Información de aparcamiento - combinando los lotes privados y garajes, hay casi 25,000 espacios entre media milla de Minute Maid Park. Además, hay miles de espacios en las calles. Paquetes de temporada de estacionamiento estan disponibles llamando (713) 259-8500. Autobuses de la escuela debe aparcar en la calle Bastrop, que es solo tres cuadras este de U.S. 59.

Inspección de bolsos - Todos los bolsos serán inspeccionados antes de entrar al parque. Todos los bolsos tienen que ser más pequeño que 16" x 16" x 8". Bolsos grandes, equipaje, redes, juguetes de ruido, escobas, armas, impresoras láser, hieleras, botellas, latas, comida y bebidas no son permitidos. Para la seguridad de nuestros fanáticos, los Astros de Houston reservan el derecho de rechazar la entrada de cualquier artículo peligroso o sospechoso.

Instalaciones para Fiestas - Fiestas privadas durante los partidos de los Astros toman lugar en varias localidades en el Parque Minute Maid. Para información sobre el salón Champions, las suites de lujo, el patio en el jardín central, y el techo de Union Station llama al (713) 259-8500. Para eventos no relacionados al béisbol, lee la sección de reuniones y banquetes en esta sección.

Intercambios - No se dan reembolsos ni intercambios a las personas que compran boletos individuales. Los dueños de boletos de temporada pueden ser parte de un programa para el intercambio de boletos. Llama al (713) 259-8500 para más información.

Internados - un internado es la mejor manera para ahorrar experiencia y construir una cadena de contactos en el mundo de deportes. El programa interno de los Astros demuestra que es una experiencia única que ofrece información y la exposición a diversos aspectos de la industria del deporte.

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J

Junction Jack - Junction Jack es la mascota oficial de los Astros y está presente en todos los partidos en casa de los Astros. Junction Jack también le gusta visitar escuelas y eventos especiales. Llama al (713) 259-8977 o haz clic aquí para que Junction Jack venga a tu próximo evento.

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K

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L

Lugares Especiales del Parque Minute Maid

Callejón de Cuadrangulares Conoco
El callejón está localizado detrás del jardín izquierdo, donde los fanáticos pueden ver la historia de los Astros. El cuadrangular es una de las jugadas más emocionantes del juego de beisbol. Los Astros y Conoco se han unido para honrar los ocho jugadores de los Astros con más cuadrangulares. Desde Jimmy Wynn a Jeff Bagwell, los fanáticos pueden disfrutar 40 años de muchos recuerdos.

Porche de Cuadrangulares
Los fanáticos de los Astros tienen la oportunidad de quedarse con una parte de historia en el estadio. Junto al pasillo principal en el jardín izquierdo, los Astros han construido un porche de jonrones donde los fanáticos se pueden parar y esperar un cuadrangular de los Astros. También localizado en el porche es una pompa clásica de gasolina de Conoco que tiene el total de los cuadrangulares que se han conectado por los Astros en el Parque Minute Maid.

El Tren
Los Astros recuerdan la historia de la ciudad y la importancia de los trenes en el desarrollo de Houston. El parque Minute Maid está conectado al edificio Union Station, de esa manera hay un enlace entre el pasado, el presente y el futuro. Para mantener el espíritu vivo, el parque Minute Maid cuenta con una replica de un tren de los años de 1860 que enciende cada vez que los Astros conectan de cuadrangular.

La Puerta Corrediza Mas Grande del Mundo
Para apreciar la vista panorámica al Centro de la Ciudad de Houston, el estadio cuenta con una pared de cristal de 50,000 pies cuadrados, resistente a vientos huracanados. Se encuentra por el jardín izquierdo. Aun cuando el techo del estadio se cierra, el panorama del centro de la Ciudad de Houston se puede disfrutar.

La Loma de Tal
Tal y como los estadios de antaño, el terreno de juego del Parque Minute Maid fue creado con caracterizas peculiares. Una de esas caracterizas es la loma de Tal, localizada en el jardín central, la loma fue nombrada honrando al presidente de los Astros Tal Smith, una de las personas más importante del beisbol en Houston, la loma tiene una altura de 20 grados, y además cuenta con un asta de bandera a tres pies de la pared, y está en el terreno de juego.

Lugares Para Dejar y Recoger Personas - Antes de los juegos, los fanáticos pueden ser bajados en cualquier calle adyacente al parque Minute Maid, incluyendo un carril protegido a la par de la avenida Texas en el lado sur del estadio. Después del juego, el Departamento de Policía de Houston cerrara la Avenida Texas justo en la calle Crawford alrededor del parque Minute Maid por aproximado 20 minutos. El cierre de calle dejara a los fanáticos salir del parque con seguridad. Cuando el Departamento de Policía abra de nuevo las calles, los fanáticos pueden ser recogidos a los lados sur y oeste del parque. Recoger a alguien inmediatamente después del juego es permitido a la par de la calle Jackson en el lado sur del estadio. Sin embargo, todos los vehículos en ese lugar tienen que estar atendidos mientras esperan a los invitados. Los fanáticos que llegan al estadio por autobús serán recogidos a la par de la calle Hamilton, en medio de Preston y Texas, en el lado este del estadio.

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Ll

Llamadas emergencias - teléfonos en los centros de acomodación están en las secciones 112 y 323 y pueden ser usadas para llamadas de emergencia.

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M

Marcadores - Los marcadores del parque Minute Maid fueron producidos por Daktronics, Inc, una compañía mundial de South Dakota. El marcador está ubicado en el jardín derecho, y sus dimensiones son 35'x131'. El lado izquierdo provee información sobre el juego en progreso, como las estadísticas y la alineación. El lado derecho provee una tela de gráficos y animación. Además del marcador principal, hay cinco marcadores adicionales que ofrecen más información sobre el juego. El marcador más distinguido es el con subtítulos. Los Astros son el primer equipo de las grandes ligas que instalan un marcador especialmente por subtítulos para dar información del partido a nuestros aficionados con dificultad auditiva.

Marcador del Video - En el parque Minute Maid, fanáticos pueden disfrutar de los videos y repeticiones de la jugada como si fuera mirándolo en la televisión. Tiene dimensiones de 26' x 46' y tiene solo 5 pulgadas de profundidad, pero es la pantalla más avanzada tecnológicamente de los Estados Unidos. Con más de 1.2 millones de LEDs, el marcador crea una presentación clara y verosímil. Se llama Smartvision, y es fabricado por SACO. Este marcador de buen rendimiento ofrece la experiencia total a los fanáticos.

Mascotas - Se permiten los perros que asisten a fanáticos incapacitados en el Parque Minute Maid.

Mensajes en el Listón Digital del Estadio - Para hacer de un evento especial y memorable, los fanáticos pueden pedir se escriba un mensaje en el listón digital del estadio.

Mercancía - Se puede comprar mercancía de los Astros durante todo el año en el Astros Team Store, la tienda oficial de los Astros, ubicada en el vestíbulo del edificio Union Station. Durante los juegos, la tienda The Home Plate Supply Company, localizada detrás del plato de home en el primer nivel está abierta para comprar mercancía. También se encuentran vendedores de mercancía de los Astros por todo el parque.

Minute Maid Squeeze Play - La compañía Minute Maid se enorgullece en patrocinar "Squeeze Play," un centro de diversiones interactivo diseñado para niños de 12 años y menores. "Squeeze Play" está localizado en la esquina noroeste del parque en la entrada del Jardín Derecho junto a la sección 133. Después de todo, descansa y disfruta de deliciosos jugos en el 'Minute Maid Juice Bar'. Las mesas para picnics y televisiones hacen que la Zona de Niños sea el lugar perfecto para la familia.

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N

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Ñ

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O

Objetos Perdidos - Objetos perdidos en el Parque Minute Maid deben ser entregados a cualquier empleado de los Astros. Para reclamar un objeto perdido, llama al departamento de hospitalidad al (713) 259-8459 en un día que no haya juego.

Oficina de boletos - La taquilla principal del parque Minute Maid está localizada en la avenida Texas. Durante la temporada la taquilla abre de 8:30 am a 5:30 pm entre la semana y de 9:00am a 3:00pm los sábados. También está abierta durante cada juego en casa hasta 30 minutos después del último out. Para los juegos del domingo, la taquilla abre a las 9:00 am. Estas horas también aplican para las ventanillas de ventas de boletos por adelantado en las secciones 112 y 323. Durante la temporada baja las horas de taquilla son de 8:30 am a 5:30 pm de lunes a viernes.

Oportunidades de empleo - Los Astros siempre están buscando a personas amables y dedicadas para unirse con nuestro equipo. Las mayoridades de trabajos son a tiempo parcial, con muchas de las horas ocurriendo en las tardes y los fines de semanas base de nuestro calendario de juegos. Llame (713) 259-8947 para hablar con nuestro departamento de recursos humanos.

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P

Pancartas - Los Astros permiten pancartas que apoyan equipos y los jugadores, con tal que estén con lenguaje apropiado. Los Astros no permiten pancartas, pósteres o carteles que son obscenos, difamatorios o de mal gusto. La administración se reserva el derecho a eliminar cualquier signo considerado inapropiado. Carteles no deben obstruir la vista de otros fanáticos o interferir con el juego de ninguna manera.

Partido Oficial - un partido es oficial después de cuatro entradas y media.

Pedidos para artículos deportivos - Todos los artículos deportivos que los Astros usan en las grandes ligas se usan para los entrenamientos primaverales y para nuestros afiliados de ligas menores. Grupos sin fines de lucro pueden comunicarse con R.B.I. (artículos deportivos reciclados) al llamar a (713) 850-0562 para pedir artículos deportivos para tu equipo o liga.

Pelotas Fául y de Cuadrangular - Pelotas de fául o de cuadrangular se pueden retener como recuerdos. No obstante, está prohibido entrar al campo de juego para recuperar pelotas o interferir con pelotas que continúan en juego. Se les advierte a los fanáticos, especialmente aquellos en las áreas Dugout y Field Box, que estén alertos por pelotas y bates que puedan salir del campo de juego. Portadores de boletos asumen todos los riesgos que puedan ocurrir sea antes, durante o después del partido. Los Astros de Houston no son responsables por la conducta de otros fanáticos que traten de capturar una pelota de fául o de cuadrangular.

Perdido y Encontrar - Por favor informe a un empleado uniformado si encuentra o pierde un artículo. También por comunicarse con Guest Services (713) 259-8459 para recoger los artículos en días que no hay juego.

Políticas de tarjetas de crédito - VISA, American Express, Discover y Mastercard son acceptada en la taquilla y puestos de venta. Tarjetas de crédito también son aceptadas en los siguientes puestos de venta:
  Maverick's Smokehouse (Seccion 125)
  Union Station Favorites (Seccion 125)
  Top Dog (Seccion 409)
  Union Station Favorites (Seccion 409)

Presencia el Juego de Beisbol en Grupo - Los asientos de grupos están disponibles 20 o más en varios niveles, incluyendo los asientos de campo, el mezzanine, los asientos Crawford, las suites y el patio del jardín central. Comunícate al telefono (713)259-8500 o 1-800-ASTROS2 para más información.

La Puerta Vidriera más Larga del Mundo - Para apreciar los edificios de Houston recortados contra el horizonte, el parque Minute Maid incorpora a una puerta vidriera de 50.000 pies que puede resistir los vientos de un huracán encima del jardín izquierdo. Entonces, si el techo está abierto o cerrado, los fanáticos pueden tener la sensación de estar en un parque afuera.

Porche de jonrones - Fanáticos tienen la oportunidad de ser una parte de la historia del parque Minute Maid. En la explanada principal, los Astros crean un porche de jonrones donde los fanáticos pueden esperar a un jonrón de su jugador favorito. También, el surtidor de Conoco que cuenta los jonrones de los Astros está ubicado en este porche.

Portavoces - Empleados de la oficina central de los Astros representan al equipo en varios eventos durante el curso del año. Pedidos tendrán que ser sometidos por escrito en el membrete de la organización por lo menos seis semanas antes del evento. Tu carta tendrá que proporcionar detalles del evento y debe ser enviada a: Community Development Department, Houston Astros, P.O. Box 288, Houston, TX 77001-0288.

Práctica de bateo - El horario de la práctica de bateo*:
JuegoComienza de AstrosComienza de los contrarios
1:05pm10:45am**11:45am
3:05pm12:45am1:45pm
6:05pm3:45pm4:45pm
7:05pm4:45pm5:45pm

* sujeto a cambiar
**opcional
Las puertas abren 90 minutos antes de los partidos el domingo a viernes y dos horas antes de los partidos los sábados.


Primeros Auxilios - Los servicios de primeros auxilios están localizadas en las secciones 150 y 334. En caso de una emergencia, avisa a un acomodador inmediatamente para llamar al personal adecuado.

Promociones - Los Astros regalan una variedad de artículos de promoción en juegos designados durante la temporada, Los artículos de promoción tienen restricciones individuales (ejemplo: los primer 10,000 fanáticos) y las fechas y artículos pueden cambiar sin aviso. Un boleto para el juego no garantía la persona un artículo de promoción. Los artículos de promoción son una por persona sin excepciones. Visite la página www.astrosdeHouston.com para más información.

Publicaciones - Los Astros de Houston producen varías publicaciones durante la temporada.
  • Guía de Medios: Contiene detalles de las carreras de los jugadores activos en el róster de Houston. También encontrarás información sobre la historia del equipo, los afiliados de los Astros y los empleados del club. Para comprar la guía, llama al (713) 259-8900.
  • La revista oficial de los Astros: Cada mes los Astros publican su revista oficial que provee una estampa en la vida de los jugadores y del béisbol.
  • Crónicas de los Astros: La publicación oficial de los Astros en español que relata toda la información sobre el equipo con artículos originales y fotografías.
  • Hojas de Anotación: Las hojas de anotación están de venta en cualquier tienda o puesto de ARAMARK.
Puestos de Comida - Todos los puestos de bebidas y comida son administrados por la corporación ARAMARK y están localizados por todo el parque. Los fanáticos no pueden traer comida o bebidas al parque. Los puestos de comida incluyen: ALL ABOARD FOR… (Sección 109): Sirve comida típica de la ciudad del equipo visitante y también sirve hot dogs, pollo frito, hot dogs de bistec, hamburguesas, salchichas y papas fritas.
  • ASTROS SIZZLING GRILLE - Kiolbassa Grand Slam Grillers - Disfrute de la comida asada de Astros Grand Slam Grillers como salchichas grandes con pancito de semilla de amapola. Está ubicado en las secciones 116 y 125.
  • ASTROS SIZZLING GRILLE- SLIDERS (sección 110) - Ofrece un variedad de combinaciones para las personas con apetitos grandes y las con apetitos pequeños. Puede tener 3 chili dogs pequeños o 3 hamburguesas pequeños (o una combinación de los dos) con papitas y un pepinillo.
  • ASTROS GRAND SLAM GRILLERS - Kiolbassa Grille Cart, ubicado en sección 116 Dining Car Grilles, ubicado en secciones 126, 134, 232, y 418
  • ASTROS SIZZLING GRILLE EXTREME (sección 154) - Una adición nueva ofreciendo el hot dog de queso de Cincinnati, hot dog del diablo, hot dog de Nueva York, hot dog de Chicago, hot dog de Coney Island, y el hot dog "más buscado" de Texas. Puedes crear su propio hot dog también.
  • BIG LEAGUE MACARONI COMPANY (sección 106) - macaroni y queso con cuatro diferente sabores - Taco Mac, Chili Mac, Rustic Mac y Enchilada Mac.
  • CHEW CHEW EXPRESS (sección 416) - comida para los fanáticos mas jovenes.
  • THE FIVESEVEN GRILLE - Creado como un homenaje a Craig Biggo y Jeff Bagwell, the FiveSeven Grill se encarga de un tema nuevo. Ofrece ensaladas, bistec y pez asado, postres, y cocteles de porciones "Texas Sized." Es el lugar perfecto para comer antes o después del partido en un ambiente casual. Puede ver los juegos de la liga en sus televisiones o jugar pool arriba.
    • THE FIVESEVEN GRILLE TO GO - Algunos de los platos están disponibles para llevar. Platos disponibles incluyen ensaladas, hamburguesas, y postres deliciosos.
  • ICEE - Sirve bebidas fríos de dos sabores: Fanta Cereza y Coke Helado. Está ubicado en las secciones de 116, 128, 153, 227, 411, y 429
  • LEFTY'S BBQ at UNION STATION - Lefty's, ubicado en la explanada central, incluye un patio nuevo, una casa de hielo, y un restaurante de BBQ. Ofrece unos platos favoritos de Texas: platos de BBQ y sándwiches de falda de res, costilla, salchichas, y pavo.
  • MAIN LEVEL FOOD COURT (sección 125) - Una variedad de opciones que incluyen pizza Papa John's, hamburguesas, hot dogs, sándwiches de BBQ, papas BBQ, salchichas, papas fritas, y helado.
  • THE NUTTY BAVARIAN (sección 107) - Sirve una variedad de chiflados: almendras, nueces, anacardos, y cacahuates.
  • PAPA JOHN'S PIZZA AND CREAMERY (secciones 116, 153, 227, 411, 429) - Sirve pizza Papa John's, una variedad de helados, y bebidas helados ICEE
  • ROSA'S TAQUERIA (secciones 105, 131, 420) - Fajitas de pollo o de res con tortillas hecho en casa.
  • WE POP IT! YOU TOP IT! (sección 118) - Maíz palomero de caramelo o queso, o puede poner lo que quiere con una variedad de toppings.
Aviso: Algodón de azúcar está disponible en las ubicaciones portables de helado, las ubicaciones de pizza y helado en la plataforma superior, y por los vendedores.

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Recuerdos - Se puede comprar mercancía de los Astros durante todo el año en el Astros Team Store, la tienda oficial de los Astros, ubicada en el vestíbulo del edificio Union Station. Durante los juegos, la tienda The Home Plate Supply Company, localizada detrás del plato de home en el primer nivel está abierta para comprar mercancía. También se encuentran vendedores de mercancía de los Astros por todo el parque.

Reembolsos - No se harán reembolsos ni intercambios de boletos. Sólo los dueños de boletos de temporada podrán inscribirse al programa de intercambio de boletos.

Regreso al Parque - Los fanáticos podrán regresar al parque por las puertas del Jardín Derecho, South Home Plate y por Union Station después de haber salido. Los boletos tendrán que ser presentados a un empleado de los Astros antes de salir y al regresar.

Reuniones y Banquetes - ¡Los Astros de Houston han encontrado la combinación perfecta entre béisbol y negocio! Ahora puedes tener tus reuniones, fiestas, y eventos especiales en uno de los mejores estadios de las Grandes Ligas, el Parque Minute Maid. Abierto los 365 días del año, el Centro de Conferencias del Parque Minute Maid ofrece 16 salones de conferencia en el histórico Union Station para todo tipo de grupo. El Centro de Conferencias también tiene la habilidad para usar parte o todo el Parque Minute Maid para mejorar tu evento corporativo. Con una capacidad de 40.000 personas, las posibilidades son infinitas en el Centro de Conferencias de los Astros en el Parque Minute Maid. Para más información o para reservar tu próximo evento, llama al (713) 259-8800 o manda un correo electrónico a conferencecenter@astros.com.

Reventa de Boletos - La reventa de boletos para los juegos de los Astros es prohibido en la propiedad del Parque Minute Maid. A cualquier persona que se le encuentre haciendo esto se le llamara la atención por parte de las autoridades apropiadas. Para evitar problemas con la falsificación de boletos, boletos robados, o precios inflados, compre sólo en la taquilla del parque Minute Maid Park o desde un lugar de venta autorizado.

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Saludos en el marcador - Para hacer tu evento más memorable en el Parque Minute Maid, pide un mensaje personalizado en el marcador. Visita a astros.com/scoreboard para reservar tu mensaje hoy. Seguridad - El personal de seguridad se encuentra en todo el parque. El Departamento de Policía de Houston se encarga del tráfico después de cada partido.

Seguridad - los oficiales de seguridad y personaje uniformado serán estacionados al redor de todo el estadio durante todo los eventos. En caso de un incidente, informe un trabajador uniformado y/o el oficial de seguridad más cerca. La Houston Police Department también va estar disponible antes y después de cada juego para asistir en seguridad y gestión del trafico.

Servicios para fanáticos incapacitados - El Parque Minute Maid cumple con los servicios y requisitos estructurales estipulados por el Acto para Americanos Incapacitados. Los siguientes servicios están disponibles a nuestros fanáticos incapacitados:
  • Aparatos para Escuchar (ALD): Estos aparatos remiten los comentarios y anuncios escuchados por todo el parque, y están disponibles para fanáticos con dificultad auditivas. Puedes conseguirlos en el Centro de Fan Accommodations en las secciones 112 y 323. Se requiere Identificación para el reparto del aparato.
  • Pizarra Informativa: Los Astros de Houston fueron el primer equipo en instalar una pizarra con comentarios e información para el beneficio de los fanáticos con dificultad auditiva. La pizarra está localizada sobre el nivel Mezzanine en el jardín derecho.
  • Aparatos Telefónicos con Pantalla (TDD): Fanáticos con dificultad auditiva podrán conseguir estos teléfonos con texto en el Centro para Fan Accommodations en la sección 112 y 323.
  • Silla de Ruedas: Personas en sillas de ruedas o fanáticos inmóviles podrán encontrar asientos por todo el parque. El costo depende del nivel del asiento. Favor de informar a tu representante de boletos de tu situación especial cuando compras boletos. Llama al (713) 259-8500 para detalles o visita la boletería en el Parque Minute Maid.
  • Letreros "Braille": Letreros "Braille" están localizados por todo el parque para brindar accesibilidad a personas no videntes.
Solicitudes de artículos - todo los artículos de los Astros es reciclada para uso en el entratamiento primaveral y para nuestro sistema de ligas menores. Grupos sin lucro pueden comunicar con la fundación RBI al 713.850.0562 para la compra de artículos para su equipo o liga.

Squeeze Play - La compañía Minute Maid se enorgullece en patrocinar "Squeeze Play," un centro de diversiones interactivo diseñado para niños de 12 años y menores. "Squeeze Play" está localizado en la esquina noroeste del parque en la entrada del Jardín Derecho junto a la sección 133. Después de todo, descansa y disfruta de deliciosos jugos en el 'Minute Maid Juice Bar'. Las mesas para picnics y televisiones hacen que la Zona de Niños sea el lugar perfecto para la familia.

Stub Hub - Stub-Hub es el oficial "fanático a fanático" mercado de los astros.com, es un mercado por la internet donde cualquier persona puede comprar o vender boletos para un evento de los Astros.

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Tailgating - Las fiestas tailgate no son permitidas en ningún estacionamiento del Parque Minute Maid. El Departamento de Policía de Houston estrictamente aplicará está regla y la ley de envases. Tarjetas de crédito - Se aceptan las tarjetas de crédito VISA, American Express, Discover y MasterCard en el Parque Minute Maid, incluyendo en los puestos de:
  • Maverick's Smokehouse (Sección 125)
  • Union Station Favorites (sección 125)
  • Top Dog (Sección 409)
  • Union Station Favorites (Sección 409)
Tal's Hill - El parque Minute Maid usa la inspiración de los parques del pasado para crear su propio lugar. Una de las características más exigente está ubicada en el campo central. La colina es llamada por el presidente de los Astros, Tal Smith, una persona muy influyente de béisbol. La colina tiene una cuesta de 20 grados y un asta de bandera tres pies del muro del jardín. Los jardineros centrales ponen su rapidez y su agilidad a prueba cuando juegan en el parque Minute Maid.

Taxis - Después del partido, se encuentran taxis en la calle LaBranch cerca de la Avenida Texas.

Techo - El techo del Parque Minute Maid es retractable y permite que los fanáticos puedan disfrutar de los partidos al aire libre o con el techo cerrado con las comodidades modernas como aire acondicionado. El techo puede abrir y cerrar en 12-20 minutos y puede resistir los vientos de un huracán.

Teléfonos públicos - Teléfonos públicos se encuentran en las siguientes localidades:
  • Sección 114 - fuera del parque cerca del Will Call (2)
  • Sección 150 - cerca de los primeros auxilios (2)
  • Sección 156 (1)

Tienda de Home Plate Supply Co. en la Avenida Texas - Evite la conglomeración de gente dentro de las tiendas de recuerdos y compre artículos de los Astros mientras compra boletos en la taquilla en la avenida Texas. Este local solo abre las puertas durante días de juego.

Tiempo de los juegos - a menos que se anuncie lo contrario, juegos de casa de la noche comienzan a las 7:05 pm de lunes a viernes, el sábado a las 6:05pm, y los juegos de mediodía comienzan a las 1:05 p.m. Por favor llame (713) 259-8000 para información y noticias.

Tiempos que abren las puertas - Las puertas de Minute Maid abren dos horas antes de comenzar el partido en los sábados, y una hora y media antes del juego de domingo a viernes, permitiendo el publico suficiente tiempo para disfrutar el estadio, encontrar los asientos y comprar comida de los puestos de concesión.

Tienda de los Astros:
501 Crawford Street
Houston, TX
(713)259-8077
1-800-ASTROS4 Horas Regulares - lunes-viernes 9-5
Horas para días festivos lunes-viernes 9-5, sábado 10-4

Tiendas de Regalos - Se puede comprar mercancía de los Astros durante todo el año en el Astros Team Store, la tienda oficial de los Astros, ubicada en el vestíbulo del edificio Union Station. Durante los juegos, la tienda The Home Plate Supply Company, localizada detrás del plato de home en el primer nivel está abierta para comprar mercancía. También se encuentran vendedores de mercancía de los Astros por todo el parque. También se puede comprar regalos y recuerdos por Internet al visitar al sitio oficial de los astros, astrosdehouston.com.

Transmisiones por Radio - Cada partido de los Astros está transmitido completamente en español por 1010 AM La Tremenda con las voces de Francisco Romero y Alex Treviño. Las transmisiones empiezan 10 minutos antes del principio del partido. Los partidos también son transmitidos en inglés por 740 AM KTRH.

Transmisiones por Televisión - La mayoría de los partidos fuera de casa están transmitidos por televisión por la cadena Fox Sports Net y My 20, las estaciones oficiales de los Astros de Houston. Algunos partidos se transmiten por FOX o ESPN.

El Tren - Los Astros se acuerdan de la historia de Houston y la importancia del ferrocarril en esta ciudad. Con la conexión entre el parque Minute Maid y el edificio de Union Station, el pasado está conectado con la futura. Para promover el espíritu del pasado, el parque Minute Maid tiene un tren del 1860s que anuncia la apertura de las puertas y otros eventos especiales.

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Venta Anticipada de Boletos - Los fanáticos pueden comprar boletos para juegos de los Astros de diferentes maneras:
  Por el teléfono 1-877-9-ASTROS. Tarjetas de crédito serán aceptadas
  Por internet www.astros.com
  Durante cualquier juego de los Astros en las taquillas del estadio. Están localizadas en el pasillo principal detrás de la sección 112 y en vestíbulo superior detrás de la sección 323. Estas taquillas permanecen abiertos 30 minutos después del último out del juego (Todas las ventas son finales y no hay reembolsos)

Visitas de Peloteros: Cualquier pedido para una visita de un pelotero de los Astros se debe mandar por escrito en el membrete de tu organización con por lo menos ocho semanas de anticipación. La carta debe incluir todos los detalles del evento y debe ser mandado al Community Development Department, Houston Astros, P.O. Box 288, Houston, TX 77001-0288.

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Will Call: Las ventanillas "Will Call" están localizadas en la Avenida Texas, cerca de las calles Chenevert y Jackson. Estas ventanillas están abiertas dos horas antes del juego. Se requiere identificación para obtener tus boletos.

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Z

Zona de Niños: La compañía Minute Maid se enorgullece en patrocinar "Squeeze Play," un centro de diversiones interactivo diseñado para niños de 12 años y menores. "Squeeze Play" está localizado en la esquina noroeste del parque en la entrada del Jardín Derecho junto a la sección 133. Después de todo, descansa y disfruta de deliciosos jugos en el 'Minute Maid Juice Bar'. Las mesas para picnics y televisiones hacen que la Zona de Niños sea el lugar perfecto para la familia.

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